Levando seus pedidos para onde for preciso
Processamento
Após a confirmação do pedido, o prazo para criar um produto e processar um pedido é de 2 a 7 dias úteis.
Envio
O tempo de envio depende da disponibilidade do produto e do destino da entrega.
Entrega
Assim que um pedido é processado e enviado, ele segue para o endereço de destino. Em média este processo leva de 7 a 28 dias úteis após a postagem.
Prazo de entrega
A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com diversos fatores.
Transporte e Pedidos
Os pedidos são atendidos e postados dentro de prazo de até 7 dias. Você escolhe a forma de transporte que é oferecida no check out da loja. Note que o prazo apresentado no checkout da loja ( Carrinho de Compra) é o prazo do TRANSPORTE e da ENTREGA do seu pedido, porém o mesmo pode ter sido postado em até 7 dias da data da sua compra.
Quando sua peça for despachada, você receberá por e-mail o código rastreador para acompanhar a chegada da sua compra.
O frete é calculado a partir do seu CEP, e a entrega é de responsabilidade da transportadora selecionada.
Procedimento de entrega
O pedido não foi entregue!
Caso o entregador não encontre ninguém no local indicado, fará até três tentativas. Caso a entrega não se concretize e ou não seja possível localizar o endereço indicado, nós entraremos em contato com você, através de contatos por e-mail e telefônico, informando que seu pedido chegou de volta às nossas instalações. Em seguida, manteremos o pedido por 28 dias sem nenhum custo.
Situações que podem alterar o prazo de entrega
Inconsistência nos dados informados no cadastro.
Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.
Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.
Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto.